Obchodní podmínky

 

Toto jsou závazné obchodní podmínky mezi provozovatelem serveru - dodavatelem a zákazníkem na straně kupujícího. Tyto obchodní podmínky jsou návrhem kupní smlouvy, navazují na cenovou nabídku s využitím komunikačních prostředků na dálku a jsou uzavírány v českém jazyce.

Provozovatelem serveru je Magdaléna Kašparová, IČ: 87202514, Hovězí 274, 75601, neplátce DPH.
 

Uskutečněné objednávky jsou závazné !!

I.Cenové podmínky

Seznam zboží zobrazovaný na www.cukrovadepilace.cz je chápán jako návrh kupní smlouvy (dále jen "katalog"). Katalog obsahuje konečnou prodejní cenu. V ceně zboží není započítáno dopravné a balné, pokud to není výslovně stanoveno u konkrétního zboží jinak. Dodavatel si vyhrazuje právo změny cen v katalogu. Změna cen bez předchozího upozornění a odsouhlasení objednatelem není možná na již potvrzených objednávkách.
Poštovné a balné je účtováno na základě platného ceníku České Pošty, s. p.. Ke každé objednávce zboží uskutečněné na www.cukrovadepilace.cz bude účtováno poštovné a balné  dle podmínek viz. níže. Požadavek expresního dodání bude zpoplatněn částkou 20Kč a balík bude poslán jako ‘pilně’.

Poštovné a balné je při platbě předem na účet 58Kč, při platbě na dobírku 90Kč.


II. Podmínky a možnosti úhrady
Platba poštovní dobírkou. Zákazník platí zboží z katalogu výhradně dobírkou, není-li mezi objednatelem a dodavatelem sjednáno plnění na základě zálohové platby předem nebo fakturou s odloženou splatností. Při nepřevzetí zboží na dobírku bude při příští objednávce požadována platba převodem z účtu předem a bude připočítána cena za dobírku minulou – nevyzvednutou - ve výši 90Kč.
Platba běžným bankovním převodem. Úhradu provede zákazník na účet dodavatele u mBank, č.ú.: 670100-2206324368/6210 Variabilní symbol bude udělen při potvrzení objednávky.

Faktura za objednané zboží je zasílána emailem do 14 dnů od vyřízení objednávky, pokud si zákazník přeje fakturu v papírové podobě, uvede toto v objednávce. 

III. Podmínky dodání

Termín expedice zboží. Dodavatel vynakládá veškerou snahu na rychlý a hladký průběh expedice. Veškeré zásilky jsou zasílány jako doporučené. Standardní termín expedice je do 2 pracovních dnů od připsání platby na náš účet, v případě objednání na dobírku od potvrzení objednávky, maximální termín expedice je do 7 pracovních dnů. U objednávek, které není možné odeslat ve výše uvedeném termínu, lze termín dodání posunout o delší dobu, ale pouze se souhlasem zákazníka. Nedodržení termínu expedice, dává zákazníkovi právo odstoupit od kupní smlouvy a požadovat bezplatné storno jeho objednávky. Toto oznámení musí mít písemnou formu a bude zasláno elektronickou poštou na adresu cukrovadepilace@email.cz.

IV. Záruční podmínky
Zákazníkovi je poskytnuta 14 denní lhůta pro vrácení zboží, které musí být nepoškozené, nepoužité a v originálním balení. Vrácením zboží v této lhůtě nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení nakladů za pošttovné. Záruční doba cukrové depilační pasty je 30 měsíců od otevření kelímku. Reklamaci zákazník uplatní na adrese uvedené v oddělení Kontakty, náklady na přepravu zboží od zákazníka k dodavateli za účelem reklamace jdou na vrub zákazníka.Vždy je nutno předložit účet o zaplacení. Na vyhodnocení reklamace má dodavatel lhůtu 30dní. Při převzetí zboží je zákazník povinen si zkontrolovat stav zboží a případně zboží poškozené přepravcem nepřevzít.

 

V. Storno podmínky - odstoupení od kupní smlouvy
Storno objednávky z důvodu nedodržení expediční lhůty. V případě, že dodavatel nedodrží expediční lhůtu, respektive náhradní expediční lhůtu danou podle odstavce III. termín dodání, má objednatel právo okamžitě odstoupit od kupní smlouvy.
Storno objednávky před dodáním. Za storno objednávky před dodáním se rozumí, pokud objednatel požádá o storno objednávky před jejím dodání, resp. před okamžikem, kdy je zásilka předána dopravci k doručení objednateli. Zákazník v tomto případě neplatí žádné storno poplatky.

 

VI. Ochrana osobních údajů.

Veškeré osobní údaje poskytnuté za účelem objednávky nebo dotazu jsou chráněny zákonem o ochraně osobních údajů a nebudou poskytnuty třetí straně. Kontaktní údaje budou využívány k vyřízení objednávky, dále k zasílání reklamních sdělení, maximálně 6x za rok. Reklamní sdělení se bude týkat výhradně výrobků a služeb poskytovaných na serveru www.cukrovadepilace.cz. Pokud si zákazník nepřeje zasílání reklamních sdělení, oznámí to písemně na emailovou adresu dodavatele. 

Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dnem 1.1.2010 a platí do 30.6.2010.